会員組織の運営を行っている企業様の会員管理業務の最適化を支援しております。
企業の会員サービスにおいて継続的に顧客満足度を維持するには、外部へのアウトソーシングと社内で行う業務のバランスが重要です。
汎用的な業務は極力外部リソースを活用して業務負荷の軽減とコストダウンを実現し、会員サービス充実や他社との競争力強化のために資源を集中することが望まれます。
当社サービスセンターでは、入会申込情報の登録業務から会員カード発行、印刷、DM発送業務、会費の徴収等の一連の会員管理業務を全面的にサポートしております。

これらサービスを中心に、企業様独自の会員サービスの構築を行い、企業様と当社センターの連携運用により、業務効率の向上とコスト削減を実現いたします。